RECESSO
Aproveitamos a oportunidade para informar que entre os dias 23 de dezembro de 2011 e 02 de janeiro de 2012 estaremos em recesso. Neste período, deixamos aos clientes que precisarem resolver com urgência alguma situação, os números dos celulares do suporte técnico da empresa: (48) 8404-9617 ou (48) 8404-9709.
Boas Festas!
Atenção Clientes Ciaporte Acadêmico: Final de ano está chegando e já é época de efetivação de matrículas para 2012!
A Ciaporte por meio da sua equipe de Suporte vem lembrá-los da necessidade de atualizar os cadastros de planos de pagamento, bem como revisar os documentos de matrículas gerados pelo sistema: contratos, fichas de matrículas, carteirinhas, boletos bancários entre outros.
Caso seja necessário o auxílio da nossa equipe nestas tarefas, solicitamos que seja agendado um horário a partir do nossos gerente de contas (opção 3 do atendimento eletrônico). Sugerimos que este agendamento seja efetuado com no mínimo dez dias de antecedência, possibilitando assim que todas as dúvidas sejam sanadas.
Boas Matrículas!
Equipe Ciaporte
Para mais informações, entre em contato com o nosso suporte técnico: (48)3025-2888.
Lembramos que o prazo de entrega do Censo Escolar se encerra dia 14 de agosto. E nosso sistema está apto a exportar os dados direto para o site do Educacenso!
Evite inconsistências e transtornos ao enviar os dados! Não se esqueça de conferir se alguns desses dados, como o Cadastro de Países(Iniciar>Escolaridade>Cadastro>Países), foram atualizados de acordo com a nova tabela enviada pelo MEC.
Entre em contato com nosso suporte para mais informações.
A Ciaporte participou esta semana da Workshop Educação Digital – Estado da arte, tendências e estratégias, promovidas pela Vertical Educação da Acate. A programação do evento contou com experts na área como o professor Moisés Zylberstajn (Pedadogo, Coordenador de Tecnologias e Educação do Colégio Santa Cruz e assessor da Editora Moderna), a professora Edla Maria Faust Ramos (Consutora Pedagógica do UCA) e Raul Bergson (DTEI-SED/SC).
Diferente dos diversos eventos recentes sobre tecnologia e educação, os palestrantes trouxeram não só suas experiências em instituições de ensino particulares e públicas (como o projeto UCA) e suas frustações, eles também mostraram propostras para melhorias em seus projetos e mudanças que já estão sendo feitas no ramo.
Discussões fomentaram a mesa redonda ao final do evento com a presença do público, dos palestrantes e pelos também participantes, senhor Roberto Carlos representando o secretário municipal de Educação de Florianópolis, Rodolfo Pinto da Luz, Rui Gonçalves (Presidente da ACATE) e Silvio Kotujansky (Sócio-Diretor da empresa Complex e Diretor da Vertical Educação).
Desde maio deste ano, toda a Equipe Ciaporte está passando por treinamentos intensivos para melhor atender você, usuário dos sistemas Ciaporte Acadêmico, Gestor e Legis!
Informamos que os horários de treinamento da equipe foram movidos para segundas-feiras a partir das 17h. E, por esse motivo, a partir de 25 de julho de 2011, o expediente externo da Ciaporte será encerrado, nesses dias, às 17h.
Estamos buscando o aprimoramento profissional de nosso pessoal do suporte, comercial, administrativo, desenvolvimento e educação corporativa a fim de que possamos solucionar todas as dificuldades com maior eficácia e agilidade, qualificando assim, nosso atendimento. Todas as informações colhidas com vocês, usuários, durante as ouvidorias, colheitas de informações e avaliações de treinamentos têm nos ajudado na percepção das necessidades prioritárias e portanto, das ações estratégicas.
Para os usuários do Ciaporte Gestor que estavam habituados a seguirem a tabela da antigo Help para o preenchimento dos campos do lançamento de caixa e que sentiram falta dessa utilidade, agora a tabela está de volta e de cara nova! Ela está reformulada de acordo com as novas atualizações no sistema Ciaporte Gestor e separada pelo tipo de lançamento.
E você que ainda não conhecia a tabelinha, não deixe de conhecê-la! Ela é um resumo do Help onde você encontra como preencher os campos da tela “Lançamentos de Caixa” em cada tipo de lançamento.
Confira a tabela procurando por “Tabela de Consulta para Informações de Lançamentos de Caixa” no Help do Ciaporte Gestor atravésda tecla de atalho do teclado F1, pelo botão ? no canto esquerdo do desktop do sistema, ou ainda pelo submenu ‘Ajuda’ no menu ‘Iniciar’ do Sistema Ciaporte Gestor.
Parabéns para a Ciaporte! Há dezoito anos, no dia 1º de julho de 1993 a Ciaporte nascia quando o fundador da empresa, na época na faculdade, começava com pequenas prentações de serviços e manutenções à sistemas de alguns conhecidos e outros contatos que possuía. Algum tempo depois, surge a primeira versão do Ciaporte Legis foi ao ar e começou a crescer a Ciaporte Sistemas de Gestão que conhecemos hoje em dia. Com o tempo a empresa foi ganhando confiabilidade no mercado e foi expandindo seus negócios. Agora, conta com mais dois produtos: Ciaporte Acadêmico e Ciaporte Gestor, que assim como o Ciaporte Legis, recebem atualizações temporárias para se adequarem aos seus mercados e às novas tecnologias das respectivas áreas.
Nesta quinta-feira (23) e nesta sexta-feira (24) não haverá expediente na Ciaporte. Pedimos aos clientes que antecipem suas dúvidas ligando para nossos assistentes até às 18h desta quarta-feira. O celular da empresa ficará ligado em horário especial para atendimentos emergenciais, o número é (48)84049617.
A ACATE é responsável pela gestão da incubadora de empresas MIDI Tecnológico, que tem o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina (SEBRAE/SC) como entidade mantenedora. Criado em agosto de 1998, o MIDI Tecnológico foi eleito, em 2008, a melhor incubadora de base tecnológica do Brasil pelo Prêmio Nacional de Empreendedorismo Inovador, promovido pela Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (ANPROTEC).
A CIAPORTE agora também faz parte desse time, somos uma das empresas aprovadas no processo seletivo de 2011! Na incubadora, as empresas recebem consultorias de marketing, recursos humanos, administrativa, de plano de negócios, jurídica e assessoria de imprensa. Além disso, a CIAPORTE também participa em reuniões semanais das Verticais da ACATE cujo objetivo é criar grupos de empresas que atuem em mercados semelhantes e complementares, estimulando o associativismo e o relacionamento entre as empresas. Entre as ações das verticais que são estimuladas no âmbito da ACATE estão:
Nossos agradecimentos a todos que direta e indiretamente contribuíram para mais essa conquista! Obrigada!
